22年电子商务师考试真题及答案7节

发布时间:2022-01-31
22年电子商务师考试真题及答案7节

22年电子商务师考试真题及答案7节 第1节


使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题( )

A.首先传递最重要的信息

B.邮件背景的选择

C.把文件标题作为邮件主题

D.邮件越短越好

正确答案:C


WWW 服务器核心功能包括( )

A.响应WWW 客户机的请求

B.安全性和验证服务

C.FTP

D.检索

E.数据分析

正确答案:BCDE


网络媒体与传统媒体的最大区别是( )。

A.广告费用

B.广告效果统计分析

C.广告收益

D.广告效率

正确答案:B


密码是通过( )来实现的。

A、数学函数

B、逻辑函数

C、纸面传递

D、口耳相传

答案:A


招标采购的流程是( )

A.开标——发标——决标——签订合同

B. 发标——决标——开标——签订合同

C. 发标——开标——决标——签订合同

D. 决标——开标——发标——签订合同

 

C. 发标——开标——决标——签订合同


开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


1998年,( )开发公钥基础设施(PKI)技术,在支持SSL和SET的同时,还有效地弥补了SSL协议的缺陷。

A.SunMicrosystemses

B.Nortel所属的Entrust

C.JohnsonControls

D.HP所属的Verifone

正确答案:B


22年电子商务师考试真题及答案7节 第2节


批量化定制使得企业可以: ( )

A.大批量生产完全一样的产品。

B.为公众(“消费者”) 定制产品。

C.大批量生产个性化产品。

D.了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品。

正确答案:C


SQL是( )。

A.面向对象程序设计语言

B.高级语言

C.关系数据库语言

D.汇编语言

正确答案:C


SET协议运行的目标是()。

A.保证信息安全,防止黑客窃取

B、商家可以方便看到客户的帐号和密码信息

C、保障网上交易实时性

D、规范协议和消息格式

答案:ABCD


下面哪一项不是互联网广告业发展的原因? ( )

A.广告易于更新

B.广告可以运用各种媒体工具

C.网络的整体运用已上升到一个高度

D.网络电视扩大了网络观众基础

正确答案:C


商品内容到处都可获得,常常都是免费的。

正确答案:√


()属于非对称密码体制算法。

A.RSA算法

B.DES

C.AES

D.圆曲线算法

正确答案:A


新闻组是一个完全交互式的超级BBS,其信息量之大已经超过WWW服务。

A.正确

B.错误

正确答案:B


22年电子商务师考试真题及答案7节 第3节


支撑软件的日常维护和管理包括()。

A、定期清理日志文件、临时文件

B、定期执行整理文件系统

C、检测服务器上的活动状态和用户注册数

D、处理运行中的死机情况

答案:ABC


论述什么是人肉搜索,请谈谈你对人肉搜索的看法。

正确答案:

人肉搜索是与机器搜索相对而言的另一种搜索信息方式。在机器搜索中,信息的搜集是通过机器完成的,而人肉搜索是通过其他人来搜索自己搜不到的东西,更强调搜索过程的互动。

在人肉搜索中,传统的网络信息搜索变为人找人,人问人的关系型网络社区活动,这种搜索活动是一般是网友在网络社区上提出一个问题,通过广聚五湖四海的网友力量,由人工参与解答而非搜索引擎通过机器自动算法获得结果的搜索机制。

起源,虐猫事件,“人肉搜索”威力初次展现。

畸变,铜须门事件,网民力量开始走向“暴力”。

失控,“最毒后妈”事件,不了解真相的网络很伤人。

是与非,马克思辨证唯物主义的观点认为,任何事物都有利有弊、利弊共存、优劣同在,人肉搜索这一种获取信息的新方式也不例外,对于这一行为,我们也要本着全面、客观、一分为二的观点来看待,我对此的看法有以下几点,

第一、这种方式把人工参与和网络搜索结合起来,综合了人工搜索与网络搜索的优势,能够让我们快速地获取所需要的信息。“华南虎事件”“周久耕事件”的水落石出,人肉搜索功不可没。从某种意义上说,人肉搜索成为了谴责不良行为、打击腐败的又一网络利器。

第二、人肉搜索正是由于其功能的强大,任何人都可以充当发起者,这就会被一些别有用心的人利用,恶意对他人进行搜索,导致别人的姓名、身份家庭地址等个人资料被广泛公布,侵犯公民隐私权。 另外、由于其搜索的信息具有不准确性、不真实性、开放性,有些无辜的人或法人单位可能会因不真实信息的广泛传播而付出惨痛代价,所以这种方式也引起了部分人士的批评和质疑。

第三、人肉搜索行为一种新生事物,不能因为它能给我们带来益处而忽视其弊端的存在,也不能认为有其弊端而因噎废食。正确的做法是兴利除弊,趋利避害、扬长避短,让这种搜索方式更好地为我们服务。

第四、要根除人肉搜索的弊端,我认为可采取以下一些措施,一是立法规范,明确区分合法与非法的人肉搜索行为,将其纳入法制化管理轨道,让网民在发起搜索时有法可依,二十加强监管,及时处理不良或非法搜索信息,对违反有关规定的网站、网民依法处理,最大限度减少人肉搜索行为对无辜公民或法人单位造成的不良影响:三是加大教育宣传力度,引导网民文明上网,依法搜索。

最后、作为一名当代青年,要严格遵守国家关于互联网管理的有关的规定,做到依法上网、文明上网、健康上网,不利用“人肉搜索”等新兴的网络技术做出侵犯他人权利的行为,做一名遵纪守法的网络公民。


SET协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和(    )。

(A)密钥加密策略

(B)数字传递策略

(C)安全控制策略

(D)数字保密策略

答案:C


结合个人体验,罗列出你所了解的5种新媒体技术或现象,并给予简要介绍。

正确答案:

一、新媒体营销

定义

新媒体营销是一种基于新媒体平台,利用网络杂志、博客、视频、微博、邮件、短信等有别于传统报纸、电视台所进行的营销方式。从某种角度来说,利用网民的自我扩散,也叫做新媒体营销。

营销模式

新媒体营销按照内容或者投放的平台的不同,又具体划分为:博客营销,邮件营销,短信营销,微博营销,社会化关系营销,关键字营销和视频营销等形式。

渠道

新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于:门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。

二、“网络恶搞”

作为一种网络大众消费文化现象,它风行一时,在网络上呈现出一种全民狂欢的姿态。它颠覆传统,标新立异,用一种讽刺、幽默、游戏的视角来看所谓的传统和经典。 “网络恶搞” 从性质上看是一种青年亚文化,代表的是处于边缘地位的青少年群体的利益,它对成年人社会秩序往往采取一种颠覆的态度,是恶搞者对成年文化的仪式抵抗,它一方面关注了社会现实培养了娱乐意识,另一方面也有其自身的弊端,“网络恶搞”变成了网民的集体失范。因此,我们应该正确、理性地看待“网络恶搞”并对其加以引导。

三、网络水军

即受雇于网络公关公司,为他人发帖回帖造势的网络人员,以注水发帖来获取报酬。有专职和兼职之分。网络水军的存在是网络营销的进阶。除了利用网络进行炒作外,还有部分网络水军使用了诽谤、诬陷、抹黑等手段,攻击竞争对手、编造轰动事件、混淆公众视听等。网络水军具有灵活性/不可控性和零散性的特性. 工作内容主要包括论坛传播/话题炒作/事件营销/博客营销和清除负面.

四、云计算

(cloud computing),分布式计算技术的一种,其最基本的概念,是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序,再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。透过这项技术,网络服务提供者可以在数秒之内,达成处理数以千万计甚至亿计的信息,达到和“超级计算机”同样强大效能的网络服务。

五、物联网

是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此,顾名思义,“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。


当多个页面文件具有相同的样式时,可以( )

A.应用嵌入式CSS样式 B.应用外部CSS样式文件

C.应用内联式CSS样式通过<style>标记符定义样式

 

 

 

 

 

B.应用外部CSS样式文件


下面哪一项不是拍卖代给买方的益处?( )

A.讨价还价的机会

B.匿名性

C.便捷性

D.非中介化

正确答案:D


在新闻组中发布信息,需要避免的问题有(    )

(A)发布营利性广告

(B)信息短小精悍

(C)把同一信息发送到多个组中

(D)主题鲜明

答案:AC


22年电子商务师考试真题及答案7节 第4节


下述关系数据库系统的正确叙述是( )。

A.数据库系统避免了一切冗余

B.数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致

C.数据库系统减少了数据冗余

D.数据库系统比文件系统管理更多的数据

正确答案:C


计算机系统通常进行两类不同的处理,即( )。

A.输入处理和输出处理

B.操作型处理和分析型处理

C.事务型处理和操作型处理

D.分析型处理和决策型处理

正确答案:B


需要保护的DMZ区的安全策略是:一般禁止来自第三方的访问。

A.正确

B.错误

正确答案:A


关干售后服务,正确的做法是()

A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题

B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉

C.商品既己售出,概不更换

D.维护自身形象,拒绝投诉者登门

正确答案:B


商务谈判中能满足谈判某方部分要求.实现部分经济利益的是( )目标。

A.最优期望

B.实际需要

C.可接受

D.最低

正确答案:C
解析:商务谈判中能满足谈判某方部分要求,实现部分经济利益的目标是可接受目标。最低目标满足的是最低要求。因此,本题的正确答案为C。


Place、Promotion、( )和( ) 是传统营销学中的4P 组合要素(用英文 填写)。

正确答案:
ProductProce


处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、,尽快解决,主要步骤是(    ) 

(A)认真阅读

(B)及时反馈

(C)准确记录

(D)定期回访

答案:ABCD


22年电子商务师考试真题及答案7节 第5节


下述哪个是表格的作用。

A.链接到别的网站

B.提供插图

C.提供文本输入

D.在网页上布置文本和图形

正确答案:D


Telnet是位于OSI模型()的一种协议

A.传输层

B.会话层

C.应用层

D.表示层

正确答案:C


计算机病毒的表现模块能够

A.将病毒主体从外存载到内存

B.判断病毒的触发条件

C.实施病毒的破坏功能

D.将病毒的代码复制到传染目标上去

正确答案:ABCD


电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持( )的原则。

A.客观实际

B.实事求是

C.工作认真

D.坚持实践

正确答案:B


《统一域名争议解决办法》中规定的恶意注册和使用域名的行为包括( )。

A.注册域名的主要目的是为了向竞争者出售以获得额外价值

B.注册域名的目的是为了阻止商标持有人在互联网上反映其商标

C.注册域名的目的是破坏竞争者的正常业务

D.域名持有人故意制造与商标持有人所有的商品的混淆

 

答案:ABCD


2001年修正之后的《著作权法》根据网络环境下著作权保护的需要,采纳的一个全新的法律术语是信息网络传播权。()

参考答案:对


电子商务法所依据的原则及其条款应涉及到的通信技术包括()

A.电子数据交换

B.电子邮件

C.传真

D.电传

正确答案:A


22年电子商务师考试真题及答案7节 第6节


网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为 5表示()。

A.最大下载任务数目为5

B.同时下载文件最大数目为5

C.将文件分为5份同时下载

D.同时打开5个下载窗口

正确答案:C


属于无形的服务产品有()。

A.保险

B.金融

C.服装

D.食品

E.旅游

正确答案:ABE


下面正确的说法有()。

A.计划监督主要是保证计划的合理性、时间性和准确性

B.付款监督是确保资金安全,所有付款操作都按程序、按合向履行

C.合同监督主要是保证其合法性和公平程度,保证合同的有效性

D.质量监督是保证验收过程不降低标准,不弄虚作假,每一个入库产品都符合买方要求

参考答案:BCD


网络直销商品是指( )

A.消费者直接下定单给厂家

B.消费者直接下定单给商店

C.消费者直接下定单给信用卡公司

D.消费者直接下定单给银行

正确答案:A


新媒体的主要盈利模式包括哪些?请以优酷网为例进行详细论述(或以其他某个新媒体为例亦可)

正确答案:

1、广告盈利:广告是传统媒体的主要盈利模式,新媒体对广告的依赖虽然不如传统媒体那样,但广告依然是其重要的盈利模式。新媒体的广告类型主要有:文字广告、图片广告、视频广告、游戏内置广告、社区营销广告、富媒体广告。

2、销售盈利:利用新媒体自己销售产品或者帮助生产商销售产品,典型的是电子商务。电子商务的类型主要有: B2B、B2C、C2C

3、渠道盈利:通过搭建好通往用户的有效渠道,在这个渠道中销售相应的产品来获得收入或者收取中介费。会员费、下载费、收视费是最为简单的渠道盈利方式。

4、增值服务盈利:定义— —除免费内容之外的其它服务,这些服务往往收费或者能间接产生经济效益,比如会员服务、游戏娱乐、可视电话、社区服务等等。 对优酷或者其他相关的某个新媒体进行详细的论述,尤其是从盈利模式方面进行分析和阐述。


社交网络 “中心人物”的类型与特征:

正确答案:

度数中心性;亲近中心性;中介中心性

度数中心性:单纯指用户拥有的联系人数,用户的联系人越多,该用户的度数中心性越高。

1、是网络中的活跃者。

2、在人际关系中承担联系者或中转者的身份。

3、他可能拥有庞大的关联者,却不一定是被点击被链接最多的人。

4、可能在网络人际关系中占据一个有利位置

5、有能力去组织活动,但有些情况下可能需要依赖他人

亲近中心性:看的是一个用户在多短时间内可以建立起最大范围的关系网。亲近中心性高的用户

1、可以最快速度地与其他用户建立联系

2、通过最短路径接触到其他用户

3、对网络世界发生的事件体现出高敏感度

中介中心性:衡量的是用户联结两个或多个不同的社交圈的能力。中介中心性高的用户:

1、在网络人际关系中占据强有力的位置

2、“扳手”作用:看似游离于派系之外,实则起到联系两个派系的作用。

3、对网络事件产生重要的影响。

意见领袖的统计学特征

主要为男性(占主体92.7%)

平均年龄为43岁左右,集中在40~49岁

平均学历大专以上,属于高学历人群

媒体从业人员、明星为主,少量技术人员

平均网龄9.6年,1/3以上网龄10年以上

性格特征:成熟练达、思想开明、博闻多学、积极进取

意见领袖的特点:

1、他们受到广泛的信赖

2、他们通常对某个问题有专长或深度的见解

3、他们的言论具有强大的社会影响力。

3、他们和普通受众社会地位平等,是非正式的领袖

意见领袖是拉扎斯菲尔德提出的


IP 提供可靠的传输服务, UDP 提供不可靠的传输服务。

A.正确

B.错误

正确答案:B


22年电子商务师考试真题及答案7节 第7节


防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙?( )

A.包过滤

B.状态检测包隔离

C.应用级代理防火墙

D.堡垒网关

正确答案:B


关于关税及相关政策和数据的收集方案的可行性不强的是()。

A.通过大型数据库检索

B.向建立联系的各国进口商询问

C.查询各国相关政府机构的站点

D.向同行查询

答案:D


关于休闲、娱乐的新闻组顶级类别命名为( )

A. REC B. SCI C. SOC D. MISC

 

A. REC


使用( )命令可以显示FTP远程主机目录中的信息。

A.GET B.IS C. CARRY D. PUT

 

B.IS


NetAnts的工作界面“区块”选项中,( )圆点是正在下载的部分。

A.灰色 B.蓝色 C.红色 D.白色

 

 C.红色


TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( )

A.Internet

B.Intranet

C.Extarnet

D.LAN

正确答案:A


为了吸引用户对广告信息的关注,BANNER广告一般放置在网页上的不同位置

A.正确

B.错误

正确答案:B